Med Erhvervs- og Byggestyrelsen som hovedsponsor har det nye Center for Sundhedsinnovation under Region Hovedstaden efter forslag fra Brystkirurgisk afdeling på Herlev Hospital sat sig for at finde ud af, hvordan brystkræftpatienter og deres pårørende kan inspirere til ændrede arbejdsgange, så patienterne føler sig bedre behandlet, samtidig med at sundhedspersonalet får en større arbejdsglæde.
 |
| Centerchef Susie A. Ruff håber på inspiration fra kræftpatienterne. |
Projektet – Innovativ Patientinddragelse – udføres på de to brystkirurgiske afdelinger på henholdsvis Herlev Hospital og Ringsted Sygehus. Med på sidelinjen er bl.a. Kvalitetsenheden i Kræftens Bekæmpelse, Enheden for Brugerundersøgelser samt den brystkirurgiske afdeling på Rigshospitalet, der undervejs i forløbet vil bidrage med yderligere inspiration til forbedringer.
Effektivitetskrav -Hvert år får omkring 4.000 kvinder konstateret brystkræft. De forventer naturligvis den allerbedste behandling, samtidig med at hospitalsvæsenet konstant bliver pålagt øget effektivisering. Derfor er vi nødt til at tænke smart. Hvordan får patienterne den optimale individuelle behandling, uden at personalet taber pusten, men tværtimod får styrket arbejdsgejsten, fortæller Susie A. Ruff, chef for Centret for Sundhedsinnovation.
Hensigten er, at brystkræftpatienter og deres pårørende skal sætte ord og billeder på deres oplevelser. Dermed får sundhedspersonalet klar besked om, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer.
Første møde -Vi har valgt at sætte fokus på vores allerførste møde med kvinden, som skal informeres om, at hun har fået brystkræft, fortæller overlæge Charlotte Lanng fra den brystkirurgiske afdeling på Herlev Hospital. Det er mødet, hvor lægen overbringer kvinden den alvorlige diagnose og fortæller om det videre behandlingsforløb. Umiddelbart derefter tager en sygeplejerske over for at drøfte konsekvenserne af kræftsygdommen. Det kan dreje sig om sygemelding, behov for støtte til pårørende, eventuel hjælp med børnepasning, osv.
 |
| Overlæge Charlotte Lanng: - Fra første færd skal vi sikre os, at patienten føler sig tryg. |
På Charlotte Lanngs afdeling indebærer projektet, at en gruppe nydiagnosticerede kvinder bliver spurgt, om de vil skrive en dagbog om dette første møde.
-Vi giver dem så at sige en bog med lutter ubeskrevne sider, som de kan fylde med deres egne ord. Det kan være, at de synes, de har fået for lidt at vide, eller at de har fået alt for meget at vide på én gang. Vi kan have en fornemmelse af reaktionerne, men for at hjælpe os til at gøre tingene anderledes, er vi jo nødt til at have mere viden, siger hun.
For overlæge Charlotte Lanng er det af stor betydning, at netop patientens første møde med brystkirurgisk afdeling forløber så godt som overhovedet muligt.
Tillid afgørende -Fra første færd skal vi sikre os, at patienten føler tryghed og nærer tillid til os. Det er afgørende for det videre forløb, understreger hun.
Dagbøgerne følges op med uddybende fokusgruppeinterviews.
Det er også tilfældet på den brystkræftkirurgiske afdeling på Ringsted Sygehus. Her er det hensigten især at fokusere på især de pårørendes reaktioner, både via fotodagbøger og efterfølgende dybdeinterviews. Men også patienternes syn på, hvad der er godt og skidt ved forløbet på sygehuset, inddrages.
Værktøjskasse Dagbogs-projekterne foregår hen over efteråret, inden medarbejderne på de implicerede afdelinger med den nyerhvervede viden lægger op til eventuelt at ændre på deres arbejdsmetoder, måde at kommunikere med patienterne på eller måske helt andre forhold, som kan gavne kræftpatienterne og deres pårørende.
-Vores håb er jo, at vi på denne måde kan få lavet en slags ”værktøjskasse” til brug for sundhedspersonalet. Altså en vidensbase, hvor der kan hentes inspiration til at gøre tingene bedre i hverdagen til gavn for både patienter, pårørende og medarbejdere. Det kan dreje sig om, hvad en alvorligt syg patient har brug for af viden, omsorg eller yderligere information om det videre forløb, bivirkninger og risiko for eventuelle senfølger, siger Susie A. Ruff fra Center for Sundhedsinnovation.
Håbet er, at projektet resulterer i en viden, der også kan anvendes på andre hospitalsafdelinger.
Til top
Tilbage