På Kræftens Bekæmpelses hjemmeside hedder det kemoterapi. Hos mange andre hedder det bare kemo, og en skanning hedder måske røntgen. Dette er bare to eksempler på, at der kan være flere måder at udtrykke den samme ting på.
 |
| Det samme emne vil ofte blive beskrevet forskelligt, afhængig af hvem man er. Det forsøger man at tage højde for med brugertagging. |
Som noget nyt forsøger Kræftens Bekæmpelse nu at tage højde for, at brugerne kan have en anden terminologi og derfor søger på andre ord, når de leder efter information på nettet. Ved at sætte deres egne nøgleord på de tekster, de læser på cancer.dk, kan brugerne gøre det lettere for sig selv og andre at finde frem til præcis de informationer, der søges.
-Vi vil gerne blive endnu bedre til at imødekomme dem, der ikke kender den medicinske terminologi ved at give dem en ekstra indgang til at navigere rundt på cancer.dk. Den bærende idé er, at brugernes måde at udtrykke sig på bliver lagt som en skal ud over hjemmesiden, siger Tor Øyan, der er chefkonsulent i Kræftens Bekæmpelse.
Forskere følger med
Skal brugertagging blive en succes, så kræver det dog - ikke overraskende - at det det bliver brugt af brugerne.
- Vi ved jo ikke, om det bliver en succes, men vi bliver under alle omstændigheder klogere. Når vi er gået ind i det, er det for at give læserne en stemme, men også fordi vi har fået et samarbejde med nogle forskere og it-virksomheden Proactive, siger Tor Øyan.
Det er forskere fra både Danmark, USA og Norge, som undersøger, om brugertagging kan gøre det nemmere for folk at nå frem til de rigtige tekster på nettet. En af dem er professor Marianne Lykke, eLearning Lab, Institut for Kommunikation på Aalborg Universitet.
– Selv om brugernes egne nøgelord ikke er de samme, som dem, der står i teksten, vil brugertagging betyde, at der bliver ledt ind til teksten, når der søges på ordene i Google. Vi vil undersøge, hvad det er for nogle ord, der fører ind til teksterne, og om det betyder, at flere finder ind til hjemmesiden og finder det, de søger, siger Marianne Lykke.
Dedikerede brugere Hvorvidt brugerne vil begynde at føje deres egne nøgleord til teksterne på cancer.dk, kan Marianne Lykke ikke forudse. Man ved dog, at det afhænger af typen af hjemmeside, og det forhold brugerne har til siden. Hvis man kun kommer der en gang i mellem, kigger man og bruger andres tags. Man er såkaldt ’lurker’.
- Brugerne på Kræftens Bekæmpelses hjemmeside er meget dedikerede, og de har noget på spil. De drøner ikke rundt på siden for sjov. Nogen gange har de brug for at kunne finde tilbage til oplysninger, og her er tags gode som bogmærker – æselører til vigtig information, siger hun.
Man kan tilføje sinde egne nøgleord til teksterne på cancer.dk via et ikon øverst på de enkelte sider. Eksempelvis kan man i toppen af denne side se, at der er tilføjet ordene tagging og ’mine ord om kræft’.
Deltag i undersøgelse
Kræftens Bekæmpelse mangler deltagere til en undersøgelse af nøgleord på cancer.dk. Undersøgelsen består af tre dele. Et enkelt spørgeskema, nogle opgaver som du løser ved at gå ind på cancer.dk og til slut et kort interview. Det hele tager ca. en time.
Undersøgelsen finder sted torsdag den 8. december 2011 i Kræftens Bekæmpelses lokaler på Strandboulevarden 49, København Ø. Hvis du har lyst til at deltage og hjælpe os, vil vi finde et tidspunkt, som passer dig.
Send en mail til Marit-kristine.Adland@hioa.no så hurtigt som muligt.
Til top Tilbage