Stor tilfredshed med Kræftens Bekæmpelses kurser for frivillige |
|
Det giver god mening for de frivillige at deltage i de kurser, som Kræftens Bekæmpelse udbyder. For eksempel siger hele 93 % af de frivillige, som deltog på et af kurserne i 2011, at de har fået et bedre grundlag for at løse deres frivilligopgaver.
Når en frivillig har været på kursus i Kræftens Bekæmpelse modtager han/hun efterfølgende et elektronisk evalueringsskema. Gennem de udfyldte evalueringsskemaer får Kræftens Bekæmpelse en god mulighed for at følge, om de frivillige er tilfredse med kurserne, og om de er tilfredse med undervisningsindholdet, underviserne og kursusstederne.
Hvert år udarbejdes en årsrapport, der viser de frivilliges samlede tilfredshed med deres kursusdeltagelse. Evalueringsrapporten bruger Kræftens Bekæmpelse blandt andet til at justere næste års kursusudbud og justere i undervisningsindhold og undervisningsform i fortløbende kurser.
”Evaluering af kurser for frivillige 2011” viser bl.a. at:
• I 2011 blev der afholdt 37 kurser med i alt 658 deltagere.
• Cirka 2/3 af kursusdeltagerne er ”nye” frivillige (op til 2 års anciennitet).
• 90 % af deltagerne udtrykker tilfredshed med underviserne.
• 93 % af deltagerne angiver, at kurset giver dem bedre grundlag for at løse deres frivilligopgaver.
• 87 % af deltagerne vurderer kursussted og forplejning som "rigtigt godt" eller "godt".
• 65 % af deltagerne havde hørt om kurset gennem samtaler med medarbejdere i Kræftens. Bekæmpelse, mens kursuskataloget kun blev anført af 27 % af deltagerne.
Graden af tilfredshed er stort set den samme som i 2010. Den største forskel er sket i kommunikationen omkring kurserne. Kursuskataloget har ikke længere nær så stor betydning som det medie, hvor de frivillige hører om kurset. Det sker i højere grad gennem samtale med Kræftens Bekæmpelses medarbejdere.
Af Vagn Isaksen, kompetence- og udviklingskonsulent
Sidst ændret: 08-06-2012