Gode råd til din deltagelse i webinaret

Hvordan deltager jeg i webinaret? 

Du deltager i webinaret ved at klikke på det link, du har modtaget fra os i en mail dagen inden webinaret. Vi anbefaler, at du klikker dig ind på linket til webinaret 5-7 minutter inden start for at teste, at det virker for dig. Kommer du for sent til webinaret, kan du stadig logge på.

Webinaret holdes via Microsoft Teams.

Trin til at deltage via Microsoft Teams-link på computer: 

1. Klik på linket, du har modtaget i mailen
2. Vælg om du vil deltage via Teams-appen eller din browser
3. Vælg om du vil logge på webinaret med din Teams-konto (hvis du har en) eller 'Deltag uden at logge ind'. Hvis du deltager uden at logge ind, bliver du bedt om at skrive det navn, du ønsker, at de andre deltagere skal kunne se
4. Klik på 'Deltag nu'. Du vil nu blive lukket ind i et 'venterum', indtil vi starter webinaret

Kan jeg deltage via tablet eller mobil? 

Vi anbefaler, at du deltager fra en computer, men du kan også deltage fra en tablet eller mobil. På en computer er det nemmere at følge oplægget og se præsentationen, og du får et bedre overblik over funktionerne i Teams, f.eks. når du skal stille spørgsmål.

Hvis du deltager fra en tablet eller mobil, skal du bruge Teams-appen. Det betyder, at du skal have appen installeret på din enhed, før du kan deltage.

Jeg har ikke modtaget en mail med link til webinaret?

Har du tilmeldt dig, men ikke modtaget en mail med link til webinaret dagen inden webinaret? Tjek først din spam mailboks for at se, om mailen er havnet der. Mailen er afsendt fra webinar@cancer.dk. Kan du stadig ikke finde mailen, beder vi dig sende en mail til webinar@cancer.dk, som hurtigst muligt sender linket til dig.

Linket fra mailen virker ikke – hvad skal jeg gøre? 

Hvis linket fra mailen ikke virker, kan det skyldes mange forskellige ting som f.eks. problemer med internettet, firewall, ældre browserversion, indstillinger etc. Da vi ikke kender din computer, ved vi desværre ikke, hvad årsagen er for dig. 

Du kan prøve at kopiere linket og sætte det ind i din internetbrowser (Safari, Internet Explorer, Chrome eller lignende). Du kan også prøve at genstarte din mail, browser eller computer. 

Skal jeg have hovedtelefoner, mikrofon og webcam?

Du skal som deltager kunne modtage lyd enten via computerens højtaler eller headset. Du skal ikke bruge din egen mikrofon. For at skabe de bedste rammer for webinaret er deltagernes mikrofon slået fra under oplægget. Du bestemmer selv, om du vil have dit kamera slået til eller ej.

Du er stadig meget velkommen til at stille spørgsmål undervejs. Læs herunder, hvordan du stiller spørgsmål.

Hvordan stiller jeg et spørgsmål under webinaret? 

Du er meget velkommen til at stille spørgsmål under webinaret. Du skriver dit spørgsmål i Q&A. Dit spørgsmål er kun synligt for administrator og oplægsholdere, og ikke for de andre deltagere. Dog anbefaler vi, at du undlader personfølsom information i dit spørgsmål. 

Sådan stiller du dit spørgsmål:

1. Klik på Q&A på bjælken øverst til venstre i Teams-vinduet (obs: det kan se anderledes ud på mobil)
2. Skriv dit spørgsmål i feltet ’Stil et spørgsmål’
3. Klik på 'Spørg' for at sende spørgsmålet til oplægsholderen

Oplægsholderen besvarer så vidt muligt spørgsmålene til sidst i webinaret. Det er ikke alle spørgsmål, der nødvendigvis kan nå at blive besvaret.

Fik du ikke svar på dit spørgsmål?
Vi bestræber os på at besvare så mange spørgsmål som muligt under webinaret. På grund af den anonyme Q&A-funktion har vi desværre ikke mulighed for at følge op på ubesvarede spørgsmål efter webinaret. Hvis du har brug for mere viden eller rådgivning om din situation, er du altid velkommen til at kontakte din nærmeste kræftrådgivning. Her kan erfarne rådgivere hjælpe dig med at få svar på spørgsmål om netop din situation.

Find din nærmeste kræftrådgivning

Hvordan deltager jeg i afstemninger under webinaret? 

Under webinaret kan vi lave korte afstemninger, som du kan deltage i direkte i Teams.

Sådan gør du: 

1. Når en afstemning startes, popper et vindue op på din skærm
2. Vælg det svar, der passer bedst til dig, og tryk på ’Indsend stemme’

Du kan deltage anonymt, og det er helt frivilligt, om du vil svare. Du kan se, hvordan de øvrige deltagere svarer i takt med, at besvarelserne kommer ind.

Bliver webinaret optaget?

Vi optager ikke webinaret. Det gør vi ikke for at skabe en tryg ramme, hvor du kan deltage og stille spørgsmål uden at skulle forholde dig til, at oplægget efterfølgende bliver gemt og delt. Du må som deltager heller ikke optage vores webinarer. Derfor er det kun muligt at deltage live.